imToken钱包新功能:地址创建与跨链操作时如何收集用户反馈?
应用介绍
imToken钱包新功能:地址创建与跨链操作时如何收集用户反馈?
imToken新推的地址问需调查机制,目的在于更精准洞悉用户需求,从而对钱包功能与服务予以优化,该机制核心要点是通过主动收集用户反馈这种方式,将产品迭代和真实使用场景紧密结合起来。
这一机制,通过主动收集那些用户所给出的反馈,进而能够深入地去了解用户在实际使用期间的各种不同类型的需要以及所遇见的问题。依据这些得来的反馈,它把产品迭代跟真实的使用场景切实紧密地结合在了一起,致使钱包功能与服务的优化变得更为具有指向性,以能够实际满足用户的实际需求,最终为用户提供更为优质的那种体验。
该机制首先显著地呈现于新地址成功创建后的引导流程处,此项流程里,系统会以简洁清晰且不对用户产生干扰的弹窗样子现身,向用户问询使用钱包的主要意图,诸如用于DeFi交互,于去中心化金融范畴开展各类交易及操作,或者用于NFT收藏,着重进行非同质化代币的搜集与珍藏,又或者用于多链资产管理,对多条区块链上的资产予以统筹管理等。这样一来,这一行动能够切实助力团队精准分辨不同用户群体的核心需求。
在用户实行关键操作之际,也就是像首次开展跨链操作时了跨链操作,或者连接新的等等情况出现以后,系统就会立刻触发针对该特定场景的轻量级问卷。问卷里的问题精细入微,具体包含操作流畅度方面,手续费感知方面,以及安全提示清晰度等诸多细节之处imToken钱包新功能:地址创建与跨链操作时如何收集用户反馈?,可不是像以前那样笼统地问用户“是否满意”。像这样即时且场景化的反馈,和其他方式比起来,更有参考价值。
对所有收集得来的数据,都会开展匿名化处理以及聚合分析,这么做的目的是为了确定产品更新的优先级。举例来说,当有许多新用户反馈在查找某个链的资产时碰到了困难,那么“资产总览”的界面优化就有可能安排推进。
就这个问需机制方面深入探索imToken新地址的问需调查机制?,你持有怎样的看法呢?于实际进行使用期间,哪些环节给出的反馈会对你产生最为明显的帮助呢?期待你能将自身所有的体验予以分享 。