imToken 3.0下载火爆！用户好评达4.7星，看新版钱包如何靠社群建设留住用户

imToken 3.0下载火爆！用户好评达4.7星，看新版钱包如何靠社群建设留住用户

近日，我们注意到，imToken 3.0版本的下载安装数据，呈现出明显的增长趋势，特别是在亚洲以及欧洲市场，表现得尤为显著。这清楚地表明，用户对于具备卓越安全性能且使用便利的去中心化钱包，一直有着源源不断的需求。

于此同时，社群于整个体系里担当着用户支持与反馈的核心渠道之关键角色，它建设质量究属多高或者多低，径直会就产品的迭代进程以及用户忠诚度造成重要影响。

从应用商店呈现的数据，以及第三方精准统计情况看，新版本正式发布后的首周，其下载量相较之前一周最新imToken下载安装的市场反馈与社群建设，环比增长幅度约为25%，五星评价在整体评价中的比例，提升至4.7。用户反馈内容主要聚焦于交易加速，Gas费预估得到优化，以及NFT管理体验方面。至于负面评价，主要源于少数机型出现的兼容性问题，目前技术团队已展开跟进并着手修复。

有社群之举imToken 3.0下载火爆！用户好评达4.7星，看新版钱包如何靠社群建设留住用户，吾等构建了分层之Discord服务器，所涉频道依功能、语言以及地区予以划分。核心贡献者计划培育了将近百名社区志愿者，此些诸多志愿者协助处理了约40%之常见问题。每周举办的AMA活动以及开发工作进展直播，致使核心用户留存率提高了15%。

产品迭代被市场反馈直接驱动着，举例来说，用户对于跨链桥的需求促使了内置Swap功能得到优化。活跃的社群不但降低了支持成本，更是成为了新功能的早期测试者以及传播节点。这两者构成了良性循环，那便是好的产品吸引社群参与其中，社群反馈进而完善产品。

对于新版imToken，你最为感兴趣的是哪一项功能？在使用期间，有没有碰到过问题？欢迎于评论区，分享你自身的体验，亦或是建议。